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企业建站跨入品牌时代

几年前曾有人说过，未来将没有专门的门户网站，所有的企业都将有自己的门户，这个预言将离我们越来越近。但纵观我们看看中国多达1000多万家中小企业用户，建站的只有20多万，即使建立了自己的网站以后，将公司业务和网站营销融合到一起的，更是凤毛麟角。还有不少企业是抱着赶时髦、“大干快上”的心理来投身建站军团，缺乏长远战略规划而停留在较短浅的层次，而花钱建成的“门脸”或者更新迟缓、几近“死站”，或者只是首页秀，缺乏交互，颇为冷清。调查显示，目前很多企业还停留在圈个域名、做个页面的起步阶段，其中重要原因是很多运营商主要以被动满足需求的方式，很少能够提供专业的如域名设计、内容规划、营销咨询等增值服务，这在一定程度上也挫伤了中小企业建站的积极性。 　　建网站的挑战 　　即使对于IT行业内的中小企业来说，建立网站也同样是一个挑战。北京讯宜创新电子有限公司市场总监马坚对记者说，他们1999年就自己建立了网站，有自己的工程师，做网站的开发，另外还有维护。就这样使用到2003年上半年发现一个问题，当时讯宜创新公司跟国外的一些企业合并，因为第二版的网站在当初研发、编程的时候没有积聚数据库，当需要改LOGO的时候，成千上万的邮件都得一个一个改。这次经历使他们意识到，建网站也是一门学问：前期，网站一定要架构得科学，实际上是有一个如何架构网站的解决方案。对于企业来讲，前面一段由专家去完成，后面一段由自己把网站推出去，最主要的是有专人用心维护，做好这个服务。建网站与PC机的发展一样，刚开始大家可能都觉得DIY是一种比较经济的方式，但发展到一定程度之后，品牌机会逐渐成为市场主流。 　　那么，怎么样帮助广大的中小企业这个构成了中国经济最活跃的一个主体部分，让他们融入互联网经济，在互联网上创新资金、技术、营销体系？有的中小企业没有钱，有的中小企业没有那么多人力、物力养几个技术人员来做自己的网站。另一方面，虽然有很多企业在给中小企业提供网络服务，但是这个领域品牌比较混杂，服务的质量，交易的诚信问题也很突出。 　　DV CHINA是目前国内唯一的一家推广DV技术的专业机构，信息主管金川介绍说，他们去年准备筹建一个专业化的门户网站。考虑做一个网站投入比较大，包括人力、物力。比如说做网站的主编、美工、技术，网站做好之后要有机房、有服务器、还有专线，对于一个非专业的IT公司，这是一个不小的麻烦。所以他们打算交给专业的制作公司来制作。应标者有两三家，但是其中一家公司只负责制作，制作之后公司要自己去找载体，这类网站运行出了问题，用户就要自己去对付，无疑是不负责任的。后来他们选择了北京新网互联科技有限公司的方案。它最大的优点是从开始的运营注册到建设到网站的载体到后来的推广，这些都不需要再找别的公司去合作，从去年10月份左右建成网站之后， DV CHINA的用户来自网站上的注册数增加了几倍，而且用户反映网页的浏览速度快而稳定。 　　新东方大愚文化公司也有过类似的经历，当时有三家公司对其网站方案做最后的竞标。但有的竞标者只是对公司承诺自己能够做到满足客户的要求，承诺自己能够做好售后服务，但却无法在现场对新东方大愚的一些要求，像网上购物、会员管理、信息发布等等进行实际演示。同DV中国一样，新东方大愚也选择了新网互联的整体方案，因为新网互联不是把建网站当成一个单纯的施工工程，而是当成一个品牌产品来做，新东方大愚希望能够和一个注重品牌的建站厂商进行合作，建网站同样要有品牌意识。 　　企业建站跨入品牌时代 　　建网站并不是一件简单的事，通常，首先需要考虑一个合适并能长久的网上名字——域名，域名的选择可根据企业、个人名称确定，也可以根据业务、行业确定。域名的办理可以委托专业的虚拟主机服务提供商操作。然后需要网上的空间——虚拟办公室及网店，这是必须由网络提供商完成的，用户可以根据将来的信息量确定其容量的大小。 剩下就是网站内容的策划和设计制作了，可以通过建站工具自己制作，也可以委托专业的公司制作。网站制作完成后，并不代表工作结束了，还要实时地维护网站，以多种方式推广网站，吸引网民关注你的变化和发展。这又涉及到了虚拟主机、企业邮箱等业务。 　　所谓品牌建站，包含几方面含义，首先是体验，就好比装修，用户装修要有一个咨询或者反馈的过程。这就要求品牌经营者用一个他能看到的东西演示，有没有这种体验，跟空口白话的效果是完全不同的。 　　其次，品牌建站是需要本地化服务的。现在中小企业是分布在全国各地的，由于这种现状就会导致一家公司没有办法涵盖这么广大的地区的客户。这就需要有一个客户服务体系，按照标准为客户提供统一的客户服务。 　　此外，对于一个建站品牌来说，最关键的是技术问题。 　　提到建站工具，业内人士往往首先想到“自助建站”。的确在过去几年，提供自助建站系统的公司很多，虽然部分解决了动态网站需要程序人员的问题，但是这一类公司提供的系统都有一个共同的弊端，就是网页只能使用公司提供的模板，不能做到灵活定制。网站建设是一件比较个性化的工作，仅靠模板难以满足大多数用户的需求，所以这一类系统大多做的并不成功。 　　而品牌建站则有一整套专业的解决方案，以前面提到过的新网互联为例，其灵智建站管理系统与新网互联第五代虚拟主机相结合，用户可以不用写一行代码就可以轻松创建一个自己的动态网站。灵智建站管理系统是一套软件，分为客户端软件和服务器注册组件两部分。用户需要下载客户端软件，在根据客户需要设计好个性化页面后，利用该客户端软件生成后台程序代码并粘贴到页面的相应位置，就可以生成动态网站。 　　相对于自助建站方式，灵智建站系统便于客户对网站的内容进行有效的管理，构建一个活的网站。第一，它的内容具有相当强的互动性，还有前台的界面，应该是随时可以更改，而不是只有网站建设提供商才能去改的；第二，成本与功能容易控制；第三，保护企业对网站的投资，企业可以随时对网站进行改版，而不影响网站原来的内容。 　　目前在我国中小企业中，企业网站门户、网络营销等方面相当一部分还处在空白阶段。而全球经济一体化趋势带来的日益竞争激烈的挑战已经是每个企业必须面临的问题。从这个角度来说，选择品牌建站对于推动国内中小企业上网建设、利用互联网快速提升竞争力具有积极的意义。